USLOVI KORIŠĆENJA

UVOD

Svi posetioci web sajta Fé juvelirnica (www.fejewelrystore.com) prihvataju da se pristup sajtu odvija pod sledećim uslovima:

Ovaj web sajt i sve informacije na njemu imaju jedino i isključivo informativnu svrhu. Opis pojedinačnih proizvoda na web sajtu sadrže samo osnovne informacije.

Fé juvelirnica će se truditi da svi podaci koji se nalaze na sajtu budu tačni i ažurni. Ipak, Fé juvelirnica ne garantuje tačnost i ažurnost ovih podataka niti preuzima bilo kakvu odgovornost u tom pogledu.

Fé juvelirnica zadržava pravo da na svom sajtu postavi linkove ka drugim sajtovima koje smatra odgovarajućima. Međutim, Fé juvelirnica nije odgovoran za sadržinu tih sajtova.

Fé juvelirnica zadržava pravo da izmeni ili ukloni bilo koju informaciju sadržanu na sajtu, u bilo koje vreme, po sopstvenom izboru i bez prethodnog obaveštenja.

OSNOVNI PODACI O FIRMI

– Poslovno ime: PR FE JUVELIRNICA BEOGRAD
– Adresa: Zemunska 22, Beograd – Novi Beograd
– Delatnost: 3212 – proizvodnja nakita i srodnih predmeta
– Matični broj: 66303489
– Poreski broj: 112714028
– Web: https://fejewelrystore.com/
– Telefon: +381 11
– Email: contact@fejewelrystore.com

PORUČIVANJE ROBE PREKO „FEJEWELRYSTORE.COM“

Poručivanje je prvi korak u kupovini preko našeg sajta. Da biste poručili robu putem našeg sajta, morate biti registrovani korisnik. Registrovanjem ćete dobiti korisničko ime kojim ćete ubuduće pristupati sajtu prilikom poručivanja. Pošto odaberete proizvode i smestite ih u korpu, možete odabrati dva vida plaćanja:
– * Platnom karticom,
– * Plaćanjem predračuna koji ćemo vam poslati nakon Vaše porudžbine, ukoliko se odlučite da platite gotovinski Fé juvelirnica zadržava pravo da otkaže kupoprodaju ukoliko se učini da je došlo do nekih nepravilnosti u procesu naplate. Isporuka robe se vrši isključivo ako je proizvod u potpunosti plaćen. Ova opcija je dostupna samo pravnim licima!
– * Plaćanje pouzećem

PLAĆANJE

Sve cene su izražene u dinarima. Plaćanje se vrši u domaćoj valuti.

Ukoliko se odluči za plaćanje karticom, kupac je odgovaran da na sajtu ostavi ispravne brojeve platnih kartica. Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, BANKA(kad vidimo koja) Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Ukoliko se odlučite za gotovinsko plaćanje putem predračuna, Fé juvelirnica neće tražiti podatke o Vašoj kartici.

Nakon poručivanja artikla sa našeg sajta, i odabira plaćanja putem kartice, očekujte da Vas kontaktira osoba iz naše firme da bi potvrdili porudžbenicu. Ukoliko se odlučite za plaćanje predračuna, predračun će Vam biti poslat na ostavljenu mail adresu, bez prethodnog kontaktiranja.

Fé juvelirnica zadržava pravo na izmenu cena i dostupnost artikala bez predhodnog obaveštenja. Ipak Fé juvelirnica neće menjati cene nakon izvršene potvrde Vaše porudžbine.

IZJAVA O KONVERZIJI

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

Hvala Vam na razumevanju.

ISPORUKA ROBE

SRBIJA
Narudžbine se šalju kurirskom službom KURIR i na Vašu adresu stižu u roku od najkasnije 7 (sedam) dana od primanja porudžbine, ukoliko željeni artikal posedujemo na lageru. Ukoliko ne posedujemo, vreme čekanja zavisi od trenutnog stanja u proizvodnji. Iako činimo sve napore da isporučimo robu u predvidjenom vremenskom roku, neka kašnjena su neizbežna.
Mi nećemo biti odgovorni za kašnjenja i posledice koje će se eventualo tom prilikom prouzrokovati. Preuzimamo obavezu da Vas u najkraćem mogućem roku obavestimo o tačnom roku isporuke, ukoliko proizvod nije na stanju, kako biste mogli da odlučite da li Vam to odgovara.

Kurirska služba će Vas kontaktirati pre isporuke, te Vas molimo da dostavite validne kontakt telefone kako bi porudžbina bila isporučena.

Troškove slanja na teritoriji Republike Srbije za iznos preko 12.000 rsd snosi Fé juvelirnica , a za porudžbine vrednosti ispod ovog iznosa u skladu sa cenovnikom kurirske službe.

U slučaju da želite da saznate status Vaše pošiljke, možete nas kontaktirati e-mailom ili putem dm na instagram stranici koje možete naći u rubrici kontakt ili u dnu svake stranice naše online prodavnice.
Dozvoljeno nam je da podelimo lične podatke sa trećim licem koje je zaduženo za izvršenje Vaše porudžbine ili ispunjavanje naših obaveza prema Vama.

Do odstupanja i produženja moze doći ukoliko primalac nije na adresi kod pokušaja isporuke, ne javlja se na broj telefona koji je ostavio prilikom prijavljivanja na sistem, loših vremenskih uslova ili nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik nije mogao da utiče. Vaša obaveza je da pošiljku po prijemu proverite, i u roku od 24h prijavite eventualne nepravilnosti.

INOSTRANSTVO
Ukoliko je adsresa isporuke van teritorije Republike Srbije, roba se šalje uz prethodnu uplatu kupca za željeni artikal vrednosti umanjene za vrednost PDV-a, a uvećane za cenu isporuke.

Cena isporuke varira od zemlje u koju se paket šalje.

Ona se obračunava na našem sajtu, u trenutku poručivanja, kada izaberete željenu adresu isporuke. Tada ćete dobiti tačnu cenu proizvodu, umanjenu za vrednost PDV-a, a uvećanu za troškove transporta.

Narudžbine iz Evrope

Vaš paket će biti poslat čim ustanovimo da je Vaša uplata realizovana, a možete očekivati da stigne na vašu adresu za oko 10-15 radnih dana od dana slanja.

Narudžbine iz USA i Kanade

Vaš paket će biti poslat čim ustanovimo da je Vaša uplata realizovana, a možete očekivati da stigne na Vašu adresu za oko 15-20 radnih dana od dana slanja.

Narudžbine iz ostalih delova sveta

Vaš paket će biti poslat čim ustanovimo da je Vaša uplata realizovana, a možete očekivati da stigne na Vašu adresu za oko 20-25 radnih dana od dana slanja.

Važna napomena
1. Kupac snosi eventualne carinske i sve druge troškove koje se mogu pojaviti prilikom predmetnog uvoza u zemlji kupca.
2. Ponekad se desi da lokalna pošta duže zadrži paket, uglavnom zbog dodatnih sigurnosnih provera koje usporavaju isporuku paketa.

3. Treba računati na duže vreme isporuke u vreme pred i oko praznika, kada pošti treba
dosta duže da isporuči pakete.